Condiciones de uso
Estas son las condiciones que aceptas al contratar una suscripción de pago de The Codt Labs. Para cómo tratamos tus datos, ver la política de privacidad; para nuestros datos fiscales, el aviso legal.
1 · Quién presta el servicio
- Prestador
- Ian Ezequiel Tisero Garzón — nombre comercial The Codt Labs
- NIF / CIF
- 77024762Q
- Domicilio
- Calle Frascuelo 11, 41007 Sevilla
- Correo de contacto
- info@thecodtlabs.es
2 · Qué es el servicio
The Codt Labs es una plataforma de reservas online para negocios de barbería, peluquería, manicura y estética: página de reservas propia, agenda, clientes, caja, equipo y, según el plan, recordatorios, señal de reserva, dominio propio y mantenimiento de la web. El detalle de cada plan y su precio está siempre actualizado en /precios; esa página manda sobre cualquier cifra antigua que puedas encontrar en otro sitio (una captura, un correo viejo, etc.).
3 · Contratación, cobro y baja
- La suscripción se cobra por mes adelantado, el día 1 de cada mes. El primer mes se prorratea desde el día de alta.
- No hay permanencia. Para no pagar el mes siguiente, la baja debe pedirse antes del día 25 del mes en curso desde el propio panel.
- Un impago no borra tu cuenta ni tus datos: el acceso se restringe hasta regularizarlo, y se avisa antes de restringir nada.
- Los precios pueden actualizarse. Un cambio de precio nunca se aplica con efecto retroactivo a un mes ya cobrado, y se avisa con antelación razonable a las cuentas activas.
4 · El mantenimiento de la web — qué incluye y qué no
Esta es la sección que más conviene leer si tu plan incluye mantenimiento (planes Pro y Max). Aplica a quien se da de alta desde el 1 de octubre de 2026. Si tu alta fue anterior a esa fecha, siguen aplicándote las condiciones que aceptaste entonces, y puedes consultarlas en cualquier momento desde tu panel.
- El mes siguiente a la entrega de tu web incluye hasta 6 horas de ajustes sobre lo entregado.
- A partir de ahí, el mantenimiento incluido es de 1 hora al mes en el plan Pro y 2 horas al mes en el plan Max.
- Las horas no se acumulan. Lo que no se use un mes no pasa al siguiente.
- Lo que no consume cupo: lo que tú mismo cambias desde tu panel — precios, fotos, horarios, textos y servicios — no gasta ninguna hora de mantenimiento porque no requiere nuestro trabajo. El cupo es solo para cambios que pedís que hagamos nosotros en el código o diseño de la web.
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Lo que se sale del cupo se cobra a 40 €/hora,
o con precio cerrado si encaja en uno de estos paquetes habituales:
- Página nueva — 120 €
- Rehacer una sección — 80 €
- Rehacer la carta de servicios — 60 €
- Rediseño de la portada — 250 €
5 · Tus datos al darte de baja
Al darte de baja, tu web y tu página de reservas dejan de estar disponibles, pero tus datos (clientes, citas, ingresos) no se borran de inmediato: puedes pedir una copia en cualquier momento durante los 30 días siguientes escribiendo a info@thecodtlabs.es. Pasado ese plazo, se eliminan conforme a los criterios de conservación de la política de privacidad.
6 · Disponibilidad
Se trabaja para que el servicio esté disponible de forma continua, pero no se garantiza un porcentaje concreto de disponibilidad (no hay SLA contratado salvo acuerdo específico por escrito). Las incidencias se comunican y se corrigen tan pronto como se detectan.
7 · Cambios en estas condiciones
Estas condiciones pueden actualizarse. Si el cambio afecta de forma sustancial al servicio o al mantenimiento incluido, se avisará por correo a las cuentas activas antes de que entre en vigor, y nunca se aplicará con carácter retroactivo a lo ya entregado o cobrado.
8 · Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que no pueda resolverse de forma directa, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Sevilla, sin perjuicio del fuero que pudiera corresponder a un consumidor conforme a la normativa vigente.